AI 直播系统——为“日不落直播间”提供数字人值守与素材工厂
AI 直播系统是百付科技在 2023 年前后推出的业务线(官网称“智狐 AI 无人直播系统”等相关产品),主要解决两类商家的痛点:一类是品牌店想延长直播时长但主播排班成本高;一类是中小商户想试水直播但无主播、无脚本、无场控经验。系统提供数字人形象、自动话术、商品卡同步、夜间值守等能力。
数字人不是“魔法主播”
百付科技在介绍中避免使用“爆单”“躺赚”“代替主播”等表述。数字人直播的本质,是用合成音色 + 面部驱动 + 商品信息模板,把录好的卖点循环讲述,并在评论区关键词触发时切换话术片段。它适合讲清“这是什么、什么价、怎么买、有什么活动”,不适合处理即兴砍价、突发客诉、复杂演示。
系统允许商家上传自有主播录音做音色克隆(在获得授权前提下),也提供通用音色库。形象层支持 2D 半身、3D 虚拟人、实拍背景抠像等多种模式,由商家按预算选择。
与人工直播的关系
更常见的用法是“人机协同”:白天黄金时段真人出镜建立信任,凌晨与午间碎片时段切数字人值守,承接搜索进来的泛流量;大促期间真人讲福利款,数字人轮播常规款。百付科技后台支持排班表配置,避免数字人 24 小时无断点引发平台疲劳推流。
内容合规机制
直播口播稿由商家编辑或 AI 草稿生成,系统内置违禁词库(绝对化用语、功效断言、投资回报承诺等)做发布前拦截。涉及食品、美妆、教育等行业,系统会提示补充资质信息,但不自动判定“能播”——最终审核责任在商家运营。
素材工厂属性
除了直播间本身,AI 直播系统也产出短视频素材:把一段 2 小时直播回放自动切片成 15 条看点,配字幕和封面,供商家分发到短视频平台。这部分能力与前文 AI 超级员工系统的“获客模块”共用底层模型,区别是输出形态面向直播流转而非纯图文。
适用建议
百付科技建议首次接触数字人直播的商家,先拿单品讲解、门店环境展示、 FAQ 问答三类内容做灰度,观察停留时长与私信咨询量,再决定是否扩到全店日播。系统提供数据看板,但官方不承诺观看人数、GMV、涨粉数的具体区间——因为结果受投流预算、选品、店铺评分、平台规则共同影响。